1. 当前购买状态
FlowFocus 的新 Creem 付费购买尚未开放。月付、年付及限量终身价格为计划中的方案展示；当前页面不会收取新订单付款。
2. 取消后续续费
月付与年付订阅开放后，可通过「账单与订阅」入口进入 Creem 客户门户取消未来续费。取消续费通常不等于退还已支付的费用；已付费期间内的访问会持续至该期间结束，适用退款或终止情形除外。
终身方案是一次性付款，没有自动续费。既有 Gumroad 等平台订单请使用原订单邮件或联系 hello@flowfocus.space。
3. 申请退款或寻求帮助
发送邮件至 hello@flowfocus.space，提供购买邮箱、订单标识及退款原因。我们以 3 个工作日内回复为目标，并根据购买时显示的条件、具体情况和适用消费者法律处理。不要发送密码或完整银行卡信息。
新 Creem 订单的每笔付款（包括续费和终身版）均可在付款后 14 天内申请退款，请在期限内联系客服。全额退款后，终止该笔付款对应的权益；其他有效付费期间或既有授权不受影响。取消续费与申请退款是两个独立操作。不会通过本说明排除或限制适用的法定撤销权、退款权或其他消费者权利。付款渠道处理和到账时间以相应支付机构为准。